Вопрос-ответ

1. Сколько роз в одной коробке?

Зависит от длины стебля и размера коробки.
Роза 35/40 см от 600 шт до 1000 шт
Роза 70/80 см от 150 шт до 250 шт
Кустовая роза 60 см от 200 шт до 300 шт

2. Срок доставки цветов?

Доставка Найроби-Амстердам: 1-2 дня
Доставка Найроби-Москва: 4-5 дней
Доставка Найроби-регионы: 5-7 дней

3. Получили некачественный цветок?

Если вы получили брак, в течение 24 часов отправьте по email форму претензии и фото/видео испорченных стеблей. Плантация рассматривает претензию и делает списание. Мы отражаем это списание в балансе.

4. Можно ли в одну коробку замиксовать кустовые розы, одноголовые розы и зелень?

Нельзя. Разные позиции растут на разных фермах и упаковать в одну коробку их невозможно. Нарушается технология и цветок может пострадать во время транспортировки.

5. Как оплачивать?

Оплата SWIFT-переводом в Кению в USD.

6. Сколько весит одна коробка?

От 10 кг до 30 кг, в зависимости от наполнения. Конкретный вес каждой коробки мы указываем в предварительном расчёте.

7. Как и за сколько дней до получения цветов необходимо отправлять заказ (заявку)?

Ваш заказ (заявка) принимается на электронную почту за 7-8 дней до получения.

8. Сколько стоит авиаперелёт груза из Кении?

Мы организуем доставку до Амстердама и до Москвы. Стоимость транспортировки будет указана в предварительном расчете исходя из количества коробок, общего веса и маршрута.


Задать вопрос, запросить прайс-лист

    Email*
    Телефон*
    Город*
    Приблизительный объем закупок (сколько коробок в неделю)


    Какая у вас форма работы?
    Какой ассортимент кенийской продукции наиболее интересен?
    Есть ли предпочтения в плантациях (напишите названия плантаций, а также добавьте свои пожелания и другие комментарии)

    Этот сайт защищен reCAPTCHA от Google с политикой конфиденциальности и условиями обслуживания согласен.

    Вверх